Відгуки про компанію TM Elit-Lab

Никто из представителей компании так и не перезвонил по поводу оформленного заказа. Указанные в объявлении телефоны - не рабочие. Компания просто через несколько дней отменила оформленный заказ. Если уж вы не работаете, то совсем не трудно написать на сайте объявление.

• Коментар продавця14.06.2018

  Добрый день . Наша компания работает каждый день . Все телефоны рабочие . За частую клиент не берет трубку . На каждом заказе стоит причина отмены . Напишите номер заказа , мы узнаем причину отмены .
  Можете информацию сбросить на вайбер , или написать на эл.адрес. Мы разберёмся в созданной ситуации более детально.
  С ув. Светлана Николаевна

Огромное спасибо! Связались очень быстро, уточнили все детали посылки и уже на следующий день получила товар. Посылка упакована хорошо!

Рабочая целая удобная плойка для гофре

Спасибо 12 баллов все вовремя

Спасибо. Все пришло быстро, очень вежливый и ответственный продавец. Рекомендую.

якісне обслуговування мене приємно вразило..., можу порадити всім звертатися за покупками у цю компанію. дякую за оперативність..., товар отримала на третій день ... - це фантастика!!!

Ніякою фірмової упаковки!
200грамовий віск прийшов в 2 пакетах по 100грам, а я спеціально окремо замовлчла 100 грам та 200грам

Мне выслали совсем не то, что заказала.

• Коментар продавця22.03.2018

  Добрый день, Светлана.
  Мы перед Вами извинились за ошибку . Вам было предложено вернуть товар и забрать деньги. Вы почему от этого предложения отказались . Наше предложение остается в силе. Мы готовы забрать и вернуть вам деньги.
  С ув. Светлана Николаевна

• Покупець22.03.2018

  Нет. Вы поставили условия. Хотя сделали ошибку. А потом оказалось, что вы не знаете качества и цен своей продукции, и сказали мне это прямо(запись на телефоне сохранена) Мне кажется, что это не правильно. Я даже не знаю, как с вами работают люди. Очень плохая компания и отношение.

• Коментар продавця22.03.2018

  Ещё раз повторюсь . Возвращайте товар и забирайте деньги !

Заказывали сменные УФ лампочки для УФ лампы. Через 15 минут уже можно было забрать заказ. Сами лампочки не подошли по маркировке (мы заранее не посмотрели, какие нужны были точно), так нам без проблем заменили их на следующий рабочий день. Хороший магазин с отличным отношением к покупателям! Буду рекомендовать знакомым!